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Informativa sulla privacy e note legali

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L’Agenzia pone, infatti, costante attenzione alla protezione dei dati personali dei contribuenti.

L’informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite i link presenti, di cui l’Agenzia delle Entrate non è in alcun modo responsabile.

Base giuridica del Trattamento

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dall’Agenzia delle Entrate nell’esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico o comunque connessi all'esercizio dei propri pubblici poteri.

Dati di navigazione

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Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URL (Uniform Resource Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

I dati in questione potrebbero essere, inoltre, utilizzati, su richiesta della competente autorità giudiziaria e con le garanzie disposte dalla legge, per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici commessi ai danni del sito.

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Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell'utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione comunque non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.

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Come disabilitare e cancellare i cookie

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È anche possibile impostare il browser in modo che venga inviato un codice al Sito che indichi che non si desidera essere tracciati (l'opzione “Non effettuare il tracciamento”). Per ulteriori informazioni:

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Sala d’attesa virtuale

Il servizio “sala d’attesa virtuale”, che si attiva solo per specifici servizi in situazioni di carico dei punti di accesso del sito web dell’Agenzia per gestire la possibile elevata frequenza di accessi in un lasso temporale ristretto, utilizza cookie di tipo tecnico di terza parte per ottimizzare il funzionamento del sito, evitare instabilità e disservizi dei punti di accesso, garantire la sicurezza del servizio e migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente.
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Il servizio è effettuato da: Queue-it
Luogo del trattamento: Unione Europea

Informazioni personali

Le informazioni sono fornite per fruire dei servizi messi a disposizione dell’Agenzia delle Entrate (come per esempio, presentazione telematica delle dichiarazioni, registrazioni contratti di locazione, sottoscrizione di convenzioni).

In particolare i dati forniti per l’abilitazione ai canali “Entratel” e “Fisconline” vengono acquisiti e conservati nei supporti di memorizzazione dei server e sono protetti da misure di sicurezza. L’accesso a tali pagine da parte del soggetto abilitato è strettamente personale e basato sull’utilizzo di credenziali di autenticazione unicamente in possesso dei singoli utenti. Il conferimento di alcuni dati è facoltativo ma la mancata comunicazione comporta l’impossibilità di dare seguito alle Sue richieste.

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta per sua stessa natura la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Specifiche informative sono progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per i singoli servizi a richiesta.

L'Agenzia delle Entrate invita gli utenti, nelle richieste di servizi, a non inviare nominativi o altri dati personali di soggetti terzi che non siano strettamente necessari.

Titolare del trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento dei dati personali è l’Agenzia delle Entrate, con sede in via Giorgione, 106 – 00147- Roma - indirizzo di posta elettronica: entrate.updp@agenziaentrate.it

Responsabile del trattamento dei dati personali


Responsabile del trattamento è Sogei S.p.A., con sede in Roma Via Mario Carucci n. 99, 00143.

 

Responsabile per la protezione dei dati personali

 

Il dato di contatto del Responsabile per la Protezione dei Dati Personali è l'indirizzo di posta elettronica: entrate.dpo@agenziaentrate.it

Periodo di conservazione dei dati

 

I dati personali da Lei forniti e/o prodotti dall’Agenzia verranno conservati per il tempo necessario allo svolgimento dei servizi richiesti e all’attuazione delle funzioni e dei compiti attribuiti all’Agenzia, in ogni caso, nel rispetto della normativa vigente nazionale e unionale.

Luogo e modalità di trattamento dei dati

 

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Nessun dato derivante dal servizio viene diffuso.

I dati personali forniti dagli utenti che accedono ai servizi telematici dell’Agenzia delle Entrate sono utilizzati al solo fine di utilizzare il servizio stesso e non sono comunicati a terzi soggetti, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l’adempimento degli obblighi tributari del contribuente.

Alcuni dati acquisiti vengono, inoltre, aggregati in forma anonima per produrre delle elaborazioni statistiche necessarie per la formulazione di strategie di assistenza proattiva, i cui principali obiettivi consistono nella erogazione di nuovi servizi personalizzati e nell'agevolazione, in via preventiva, dell'adempimento degli obblighi tributari da parte dei contribuenti.

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

L’Agenzia delle Entrate attua idonee misure per garantire che i Suoi dati personali vengano trattati in modo adeguato e conforme alle finalità per cui vengono gestiti. Agenzia delle Entrate impiega idonee misure di sicurezza, organizzative, tecniche e fisiche, per tutelare le informazioni dall’alterazione, la distruzione, la perdita, il furto o l’utilizzo improprio o illegittimo.

I diritti degli interessati

 

L’interessato ha il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati forniti anche attraverso la consultazione della propria area riservata del sito web dell’Agenzia delle Entrate.

Lei ha il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati forniti anche attraverso la consultazione della propria area riservata del sito web dell’Agenzia delle Entrate.

I diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del Regolamento possono essere esercitati alternativamente tramite:

  • applicazione web disponibile nell’area riservata del sito dell’Agenzia delle entrate;
  • apposito form in area libera del sito dell’Agenzia delle entrate che guida l’utente nelle diverse fasi di redazione dell’istanza;
  • posta ordinaria o raccomandata a/r all’indirizzo Via Giorgione n. 106 – 00147 Roma;
  • posta elettronica alle caselle dedicate entrate.updp@agenziaentrate.it o entrate.dpo@agenziaentrate.it ;
  • posta elettronica certificata all'indirizzo eserciziodiritti@pec.agenziaentrate.it .

Qualora ritenga che il trattamento sia avvenuto in modo non conforme al Regolamento, Lei potrà inoltre rivolgersi all’Autorità di controllo, ai sensi dell’art. 77 del medesimo Regolamento.

Ulteriori informazioni in ordine ai Suoi diritti sulla protezione dei dati personali sono reperibili sul sito web del Garante per la Protezione dei Dati Personali all’indirizzo www.garanteprivacy.it.

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